Z tego artykułu dowiesz się, w jaki sposób zaaranżować przyjazną przestrzeń recepcji Twojego gabinetu. Przedstawiamy również jakimi kompetencjami powinien wyróżniać się recepcjonista, by zyskał sympatię i zaufanie klientów.
Zachęcamy Państwa do zapoznania się z materiałem video z webinaru dotyczącego obsługi klienta, który odbył się 20 stycznia.
Z tego artykułu dowiesz się, czy warto stosować promocje, rabaty i kody zniżkowe. Podpowiemy również, w jaki sposób projektować promocje cenowe oraz jakich błędów należy przy tym unikać.
Z tego artykułu dowiesz się, dlaczego szeroka baza klientów, którzy skorzystali z usług gabinetu lub wyrazili nim zainteresowanie, jest jednym z największych zasobów Twojej firmy. Wyjaśnimy, dlaczego tak jest oraz podpowiemy jak zbudować bazę klientów i maksymalnie wykorzystać jej potencjał w działaniach marketingowych.
Artykuł stanowi podsumowanie webinaru, który odbył się 15 grudnia i zawiera materiał video z tego wydarzenia.
Z tego artykułu dowiesz się, czym jest lojalność klienta i dlaczego warto stale nad nią pracować. Poznasz również sprawdzone sposoby na skuteczne budowanie zaufania do swojej marki oraz patenty, w jaki sposób tę wiedzę wykorzystać w praktyce.
W artykule zostały opisane przykładowe sposoby radzenia sobie z komunikacją w firmie, narzędzia ułatwiające ten proces oraz zalety planowania rozmów z pracownikami. Wymienione zostały również podstawowe powody, dla których warto odpowiednio zorganizować system komunikacji w firmie, a także sposoby sprawnego zarządzania tym procesem.
Z tego artykułu dowiesz się, czym jest promocja uzupełniająca, poznasz jej pozytywny wpływ na spostrzeganie Twojej marki przez klienta oraz przykłady praktycznego wykorzystywania tego systemu promocyjnego w Twoim gabinecie.
W tym artykule przyjrzymy się kilku najmocniejszym trendom branży spa & wellness. Warto uwzględnić je w swojej strategii.
Z tego artykułu dowiesz się, jak może wyjść naprzeciw nieartykułowanym potrzebom klienta, co więcej, nawet tym nieuświadomionym. Poznasz podstawowe zasady dobrze wykonanej usługi, która opiera się nie tylko o wiedzę techniczną, ale też popularne ostatnio know-how.
Aby uzyskać dostęp, napisz do nas na maila akademia@omnioxy.com, otrzymasz swój unikalny login i hasło.
